杭州生活家政服务信息平台,为您提供专业的保姆、月嫂、育儿嫂、钟点工/小时工等日常家政服务

杭州生活家政网

杭州家政生活服务信息平台

您现在的位置:杭州家政生活网 > 杭州保姆 > 杭州接送孩子保姆 >  > 正文

我们能期待住家保姆懂得发展心理学吗?

发布时间:2019-12-04 10:10 来源:互联网  浏览次数:
保姆独自在战斗。而生活方式的巨大差异,巨大的心理落差,对住家保姆造成的情绪冲击,也是很多雇主没有意识到的。有时候,这种心理落差还埋藏着危险的种子。
 
纯粹的家政服务员,稍稍培训一下,水平很容易提高,但很多雇主最看重的,是住家保姆看护孩子的工作。
 
雇主对此有着无意识的极高要求:能够了解孩子的生理和心理发展阶段,能够与孩子有好的情绪情感互动,陪伴孩子健康成长。有的雇主甚至期望月嫂育婴师保姆能够关照到产妇和新妈妈的焦虑。
 
而很多保姆对孩子哭泣的处理,可能就不恰当,比如,孩子哭得正欢的时候,保姆又是拍又是打,拼命阻断孩子的哭,转移注意力。
 
在一位心理咨询师看来,这种处理是对孩子情感的粗暴干扰,会让孩子对情绪形成负性判断,长大容易成为打岔型的人,不接受也不联结自己的情感。
 
但是,我们能期待一个农村来的保姆懂得发展心理学吗?
 
两位金牌雇主的管理经验:
 
很多人都很羡慕那种忠贞相随多年的雇佣关系。但这不是天生的,也不是天上掉下来的,而是雇主用心处出来的。来看两位金牌雇主的管理经验——所谓金牌,不过是个“好”字。
 
✰ 王女士:“处成家人”
 
王小姐的女儿从小体弱多病。前前后后,王小姐也用了十来个住家保姆,但其中有两个,用的时间最长。
 
一位是冲保姆。“她对我闺女说话,就像对她闺女一样,疾言厉色的。她的冲劲,有时候能把孩子吓一愣。她有时对孩子说,你是个糊涂虫,这时我就走过去对孩子说:咱们不是糊涂虫。这样的保姆,我也继续用。
 
她就是这样长大的,我只能通过我,去影响她对自己孩子的态度。孩子会不会受到伤害?我也不是完全没有这种担心。但我还是认为,我是孩子的妈妈,我对孩子是最有影响力的。3年后,她要跳槽,我为她高兴,她真是锻炼出来了,现在她可贵了。”
 
另一位,是老阿姨。“这个老阿姨来我家时55岁,相处中,能够感觉到,这个老阿姨有一种可贵的品质,就是善良,我们很信任,互相都可以交心。现在她不做了,可逢年过节,我都去看她。
 
有一次,她住院了,要做一个大手术,我就冲到医院去,给她放了6000块钱,她哭了,我也哭了。人与人的关系,其实不是以血缘论的,哪怕是阿姨,也可以处成亲人。我一直认为,对她们,最重要的不是钱。她需要钱养家,但尊重和信任更重要。人一定是为了尊重干活的。”
 
✰ Tracy: “把保姆当员工”
 
人力资源总监Tracy没有换过保姆,孩子两岁,住家保姆也做了整整两年。她应用自己在人力资源管理方面的智慧管理保姆:“我把她作为一个员工。”
 
Tracy认为,她的管理很有成效,她家的保姆一直保持着比较高的工作效率,还特别自觉。 来源:
 
头条号 / 作者:爱森尔月嫂
 
家政服务,住家保姆
 
 
相关阅读
热门阅读