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老夫妇花20万请保姆,简直被气哭···

发布时间:2020-03-25 10:45 来源:互联网  浏览次数:
深圳虽然年轻又发达,也正是如此,这里住着不少空巢老人,孩子不在家,生活起居都不方便,于是找保姆就变得很普遍。就比如之前的梁大爷找保姆所遭遇的这件事---花20万请保姆,简直被气哭!

梁大爷的孩子常年在国外忙事业,自己和老伴年纪也大了,买菜做饭以及打扫卫生也越来越不方便了,就想到家政公司请保姆来照顾自己和老伴儿,于是老人家花了20万元,成了一个家政公司的金钻石会员。请保姆的一切费用就从会员账户扣除。老两口意想不到的是,保姆是请来后的工资却还要另外支付。难道老人是被家政公司套路了吗?

梁大爷与某家政服务公司签订协议,共缴纳20万元,成为了家政公司的金钻石会员。家政公司说在卡里有钱的情况下,服务终生有效。梁大爷还说,家政公司还承诺赠送一年住家保姆的费用、周末四个小时的钟点工费用,之后保姆的工资,也可以直接从账户扣款。

保姆质量不高

老两口对家政公司提供的第一个保姆很满意,可是在当年9月,保姆因家里有变故离职了。家政公司说,如果另请保姆,不需要支付费用,于是梁大爷要求家政公司推荐新的保姆,但是接下来的5个保姆,有3个年纪比较大,50多岁了,有的还身体不好干不了重活。

换了多个保姆后,从2018年9月开始,他们就自己操持家务。合同约定,如果对家政公司提供的保姆不满意,可以自行招聘。于是在今年3月,老两口自己找了一个保姆,当他们要求用卡里余额支付保姆工资时,却遭到了拒绝。

家政服务是老熟人

聊起家政公司的服务,老两口气得想哭,他们说和家政公司的股东之一田女士,有20多年的交情,之前还投资过田女士的其他公司,共计100多万。当初就因为是熟人,才会花20万在田女士参股的家政公司购买服务。现在老两口怀疑家政公司出尔反尔,可能和他们追讨投资款有关。2018年8月,梁大爷需要用钱,要求田女士兑现之前的投资,但迟迟没有下文,于是老两口将田女士告上了法庭,从此以后,家政公司的态度就变了。

老人诉求:支付保姆工资或是退款

梁大爷表示,如今金钻石卡里还有近16万元,他们希望家政公司用卡里余额支付保姆工资,直到把卡里的钱花完为止或者退款也行。梁先生还透露,现在他们很难联系上幸福天天股东之一的田女士,微信从偶尔回复,到现在打电话也没人接,他们很是烦恼。

家政公司招牌已拆除

记者随同梁先生来到天天家政公司所在地,大门紧锁,而且家政公司的牌子也被摘掉了。辗转联系到公司负责人,然而义工和公司负责人说法不一。随后,记者通过家政服务行业协会,联系上该家政公司的负责人何先生,何先生在电话中表示,他们给梁先生夫妇提供的保姆,从20多岁到50多岁不等,去和留是一个双向选择的过程。

公司负责人承诺退款

负责人何先生表示,合同里是有约定,梁先生夫妇可自行聘请保姆,但并无约定从原先缴纳的预付款里支付工资。而面对梁先生夫妇的要求,他们愿意做退费处理,剩余费用也已经在清算中。

律师表示:家政公司有权拒绝支付其他公司保姆工资

有律师表示,根据梁先生和田女士签订的合同显示,梁先生其实是花了20万元,买了一个终生服务有效的储值卡,属于预付式消费,只能消费合同中所提及的系列产品。现在梁先生可以在获得退费后,再支付工资给保姆。如果一直没有拿到退款,可以向消委会反映,还是解决不了的话,也可以向人民法院提起相应的民事诉讼。

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